1. Responsable del tratamiento

Marinette des Bois, con taller y tienda en 2299 Malabia, Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1425DBP, Argentina, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes escribirnos a info@marinettedesbois.com o llamarnos al +54 9 11 5721 9039.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para gestionar tu pedido y mejorar tu experiencia de compra:

• Datos de formulario: nombre, dirección de envío, correo electrónico y teléfono cuando realizas un pedido o nos contactas.
• Datos técnicos: tipo de navegador, dispositivo, dirección IP y páginas visitadas, recogidos de forma anónima para analizar el rendimiento del sitio.
• Datos de comunicación: mensajes que nos envías a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Gestionar y procesar tus pedidos de muebles y objetos de decoración.
• Responder a tus consultas sobre medidas, tintes o personalización de piezas.
• Enviar información sobre el estado de tu pedido o avisos de mantenimiento de tus muebles.
• Mejorar nuestro catálogo y la experiencia de navegación mediante análisis de uso agregado.

4. Cookies y analítica

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la tienda, como recordar los artículos de tu carrito. También empleamos herramientas de analítica que nos ayudan a entender qué secciones son más visitadas y cómo podemos mejorar la presentación de nuestros muebles.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies no esenciales sin que esto afecte a tu capacidad para realizar pedidos.

5. Almacenamiento y cesión de datos

Tus datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o para cumplir con obligaciones legales. No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

Para el funcionamiento de la tienda, compartimos información limitada con proveedores de servicios esenciales: plataforma de hosting, pasarela de pago segura y servicio de mensajería para el envío de tus pedidos. Estos encargados actúan únicamente siguiendo nuestras instrucciones y bajo acuerdos de confidencialidad.

En caso de que solicites la personalización de una pieza, tus datos de contacto se comparten con nuestro taller interno, que forma parte de Marinette des Bois.

6. Tus derechos

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento con fines de marketing directo.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@marinettedesbois.com indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Compromiso de transparencia

En Marinette des Bois no realizamos afirmaciones falsas sobre nuestros productos, no utilizamos urgencia ficticia ni testimonios inventados. Cada pieza que mostramos en el catálogo es fabricada en nuestro taller de Buenos Aires con maderas certificadas.

No estamos afiliados a ninguna marca oficial ni institución gubernamental. Los tiempos de fabricación y entrega que indicamos son estimaciones reales basadas en nuestra capacidad de producción artesanal, y pueden variar según la complejidad de la pieza solicitada.

8. Cambios en esta política

Si realizamos cambios sustanciales en esta política de privacidad, actualizaremos la fecha de revisión al inicio de esta página y te informaremos a través de los canales habituales. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cómo protegemos tu información.